SERVICE & SUPPORT

Wir stehen Ihnen außer mit dem technischen Service und Support zur Einrichtung und Integration von PRIME auch beratend und anwendungsorientiert zur Seite.
Die Qualität der Software verstehen wir als Pflicht. Erst mit dem richtigen Dienst-
leistungsverständnis und der Servicequalität wird das Paket zur professionellen und nachhaltigen Lösung für Ihr Unternehmen. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung für Ihr Unternehmen zu identifizieren und aufzusetzen.
Eine Implementierung unserer Lösung PRIME verstehen wir dabei als nachhaltige Unterstützung in den verschiedenen Teilbereichen Ihrer Kernprozesse.

Service

PRIME Multimedia-Präsentation

Sie wollen sich einen Überblick darüber verschaffen, welchen operativen sowie strategischen Nutzen PRIME für Ihr Unternehmen haben könnte. Sie haben Interesse sich unsere Softwarelösung PRIME nun genauer anzusehen. Dann nehmen Sie sich 20 Minuten Zeit und verschaffen sich in dieser kurzen Zeit einen Abgleich über Ihren Bedarf und den möglichen Nutzen durch PRIME.

Klaus Meister ist Geschäftsführer eines E-Business Dienstleistungsunternehmens und wird aus seiner Sicht als Geschäftsführer und Anwender durch PRIME führen. Er wird verdeutlichen, welche Vorteile Ihnen der Einsatz dieser Lösung verschafft und wie schnell sich die Investitionskosten von PRIME amortisieren können. weiter »

PRIME-Testzugang
Sie möchten PRIME "live" kennenlernen und testen? weiter »

Call-Back-Service
Gerne vereinbaren Sie mit uns eine telefonische Einführung. Bei einem persönlichen Gespräch können wir auf Ihre individuellen Anforderungen eingehen und können Sie darüberhinaus bei der Klärung eventuell offener Fragen bezüglich der Identifizierung und Implementierung der für Sie geeigneten Software besser unterstützen. Rufen Sie uns an oder sagen Sie uns, wann wir Sie zurückrufen sollen. weiter »

FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Vielleicht finden Sie ja schon hier eine schnelle Antwort auf Ihre Frage. weiter »

Support

Service-Hotline
Unser Support-Team unterstützt Sie von Montag bis Freitag 9h-18h bei allen inhaltlichen sowie technischen Fragen:

Per Telefon:	040 - 870 09 906
per E-Mail:	This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Online-Support-Formular
Des Weiteren haben Sie die Möglichkeit über unser Online-Support-Formular eine genaue Beschreibung Ihres Problems an uns zu senden. Wir werden innerhalb eines Werktages auf Ihre Anfrage reagieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter. weiter »